• Victoria Lagercrantz

Så får du stöd gratis och anonymt: ”Du ska inte vara ensam med din oro och ångest”

I svenska chatten Angelchat får du hjälp och stöd av en ”ängel” som haft samma problem som du.

Det kan handla om allt från stress och oro till beroende och självskadebeteende. – Du kommer igång på någon minut och kan börja chatta. Även om vi är anonyma blir vi väldigt nära varandra, berättar Anna, en av änglarna på chatten.


Ladda ned Angelchat och börja chatta anonymt med andra som förstår – appen är gratis och det är gratis att chatta

Hämta den här i App Store eller Googe Play


Nästan var femte person på jorden lider av psykisk ohälsa, och kurvan pekar uppåt, enligt WHO (Världshälsoorganisationen).

– Ingen ska behöva vara ensam med sin oro och ångest. Angelchat finns för att du ska slippa den ensamheten, säger Anna, ängel på chatten sedan den startade.

Ängeln Anna chattar nu med sex kvinnor.

”Vanligt att dra sig undan”

Appen Angelchat lanserades i januari 2020 och har redan över 12 000 användare, de flesta är unga kvinnor. Du kan både söka och erbjuda hjälp i appen. – Det är väldigt vanligt att vi drar oss undan när vi mår dåligt. Vi tror att det är upp till oss själva att må bättre, men tvärtom behöver vi hjälp. På Angelchat kan du börja prata anonymt och bryta din isolering, säger Anna.


Tack vare Angelchats unika algoritmer matchas du som behöver stöd ihop med en ”ängel” som haft samma utmaningar som du, och är av samma kön för att öka tryggheten. – Du kan prata om vad du vill – det kan handla om allt från stress och sömnproblem till missbruk och fysisk smärta.

Anna, som är 48 år och bor i Stockholm, hade alkoholproblem men är nykter sedan fyra år, och har stöttat ett 20-tal unga kvinnor med beroendeproblem på Angelchat. – Just nu chattar jag med sex personer som har alkohol- eller drogproblem, och de håller sig alla nyktra och drogfria – det känns som ett mirakel!

Försökte sluta med alkoholen i tio år

Kvinnorna som Anna chattar med var alla ensamma i sitt missbruk. De hade aldrig pratat med någon om sina problem förrän de vågade på chatten. – De kände stor skam och hade försökt sluta på egen hand – precis som jag. I tio år försökte jag sluta, men det var först när jag sökte hjälp som jag till sist klarade det. Hur ofta pratar ni? – Det är olika. Tre av tjejerna pratar jag med varje dag, de andra varje vecka. En fin sak med Angelchat är att det är helt upp till dig som söker hjälp hur ofta du vill chatta. Är ni fortfarande anonyma för varandra? – Ja, alla utom en som jag träffat – jag följde henne till ett möte med 12-stegsprogrammet. Men även som anonyma kommer vi snabbt mycket nära varandra. Hur hjälper du dem? – Genom att lyssna, svara på frågor och berätta om hur det var för mig när jag hade det som värst, och hur jag kom vidare. Jag ger också konkreta råd, det kan handla om att skapa nya vanor i vardagen, eller om vart de kan vända sig för att få professionell hjälp. Flera av mina sökare går nu till en beroendeklinik eller följer 12-stegsprogrammet. Vad får du ut av att vara ängel? Att hjälpa andra är kanske det allra bästa sättet att själv må bättre! Jag får perspektiv på mitt liv, det bidrar också till att jag kan hålla mig nykter. Jag känner igen mig i alla jag chattar med och påminns om hur det var för mig. Anna tror att enkelheten är en förklaring till att chatten snabbt blivit populär. – Att söka professionell hjälp kan kännas som ett stort steg. Du ska ringa och boka en tid – kanske får du inte ens hjälp, utan hamnar i en kö. På Angelchat kan du ta första steget, det tar bara några minuter att komma igång. Ladda ned Angelchat och börja chatta anonymt med andra som förstår – appen är gratis och det är gratis att chatta

Hämta den här i App Store eller Google Play

Så kan du ge och få stöd på Angelchat – Ängeln Annas 5 tips

1 Prata

Kom igång genom att prata om varför sökaren vill ha stöd, vad kämpar hon med? Skriv direkt till ängeln om jobbiga tankar dyker upp, våga vara spontan. Svara så snabbt ni kan och låt det inte gå för långt mellan chattarna.

2 Lyssna

Dela era erfarenheter. Om ängeln beskriver hur det var för henne när hon mådde dåligt, och hur det vände, blir det lättare för sökaren att också vara öppen och berätta.

3 Definiera

Låt sökaren lista 3-4 saker som fungerar bra idag, och 3-4 saker som inte fungerar bra.

4 Agera

Det är viktigt att inte enbart prata, utan också göra. Hur kan sökaren addera saker hon mår bra av i sin vardag? Och plocka bort de dåliga? Det kanske handlar om att börja träna, ändra sömnrutiner eller en dålig vana, att se över sin kost eller söka professionell hjälp.

5 Reflektera

Ta gärna kontakt på kvällen. Prata om hur dagen varit – vad var bra och mindre bra? Varför? Hur kan morgondagen bli en bra dag?

Vem kan bli ängel och vem kan söka stöd?


• För att bli ängel ska du vara över 18 år. Du bör ha egen erfarenhet av psykisk ohälsa, beroende, diagnos eller fysisk sjukdom. Du ska också vara bra på att lyssna, stötta och peppa – och vilja utvecklas genom att hjälpa andra.

• För att söka stöd bör du ha fyllt 13 år.


Så funkar Angelchat: Du kommer igång på några minuter

1. Ladda ned Angelchat från App Store eller Google Play.

2. Skapa profil: Logga in med Facebook eller Google.

3. Välj: Kan du erbjuda stöd eller behöver du själv hjälp?

4. Svara på några frågor om dig själv – detta för att matchas med en användare som du kan identifiera dig med.

5. Vår matchningsmotor kopplar ihop dig med en användare.

6. Chatta anonymt med en person som delar dina utmaningar.

  • Facebook
  • Instagram

  Copyright Angelchat AB © 2020 All Rights Reserved.