• Victoria Lagercrantz

Gratis hjälp för dig som mår dåligt med ny svensk chattjänst

Har du ångest, svårt att sova, lider av ätstörningar eller mår dåligt på annat sätt?

Oavsett problem: På nya svenska chatten Angelchat får du hjälp och stöd av andra som haft samma svårigheter som du. – Du får vara anonym, och det är enkelt att börja chatta, säger Karolina Öman, grundare av chatten.


Ladda ned Angelchat och börja chatta anonymt med andra som förstår – appen är gratis och det är gratis att chatta

Hämta den här i App Store eller Google Play

Svenska appen Angelchat har funnits sedan början av 2020, och har redan över 12 000 användare, de flesta är unga kvinnor.

Du kan både söka hjälp och erbjuda din hjälp i appen, och du får vara anonym. – Det unika med Angelchat är att du som söker hjälp matchas ihop med en ”ängel” som har varit där du är. Ängeln har haft samma emotionella problem som du men har kommit vidare och känner sig nu tryggare och starkare, säger Karolina Öman.


Karolina Öman har startat Angelchat.

Tillsammans mot ensamhet – chatta om vad du vill

Du kan prata om vad som helst: – Det kan vara ångest, depression, tvångstankar, ätstörningar, missbruk, stress. Du kanske har en anhörig som mår dåligt. Inget problem är för litet eller för stort. Angelchat finns för att du ska slippa känna dig ensam om dina bekymmer och din oro.


Karolina Öman har startat Angelchat tillsammans med Johan Bergenudd som har 15 års erfarenhet av peer support (tvåvägsmentorskap) vid beroende, där mentor och nykomling delar samma problem.

Karolina har adhd och tycker att hon fått bästa stödet av andra med samma diagnos.

– Ofta får vi den allra bästa hjälpen från en medmänniska som kan förstå genom sina egna erfarenheter. Den kontakten kan vara nästan som magi, säger Karolina och fortsätter: – Du får hjälp på ett sätt som du inte kan få av andra – inte ens av en nära anhörig eller en duktig psykolog som inte varit där du är. Det är också en enorm tillgång att du kan vända dig till din ängel när du vill, och hur ofta du vill.

Så kommer du igång

Att börja chatta är enkelt. Du laddar ner appen och svarar på några frågor. Sedan matchas du, med hjälp av algoritmer, till en person som delar dina utmaningar. Söker du hjälp kopplas du ihop med en ängel. Erbjuder du hjälp som ängel får du en hjälpsökare. Sedan kan ni börja chatta direkt!

– Ofta känns det enklare att dela känsliga saker när man får vara anonym, och när man vänder sig till en neutral person man inte har några band till, säger Karolina.

Det är gratis både att ladda ner appen och att chatta. Men det finns också en premiumversion som kostar 59 kronor/månad (testa gratis 7 dagar) eller 399 kronor/år (testa gratis 14 dagar).


Hur skiljer sig gratis- och betalversionen? Med Angelchat Premium kan ni även ringa varandra i appen, eller starta ett videosamtal, om du och din ängel kommer överens om det. Gratisversionen är begränsad till text.

I gratisversionen kan du endast ha en ängel i taget, medan du kan ha kontakt med hur många änglar du vill i premiumversionen. – Du kommer också åt mer innehåll i Angelchat Premium – som artiklar, tips, guider och berättelser. Du kan även lägga upp din egen story för att hjälpa och inspirera andra.

Hur vet jag att min ängel är seriös? – Vårt team granskar och godkänner alla änglar innan de får börja chatta. De behöver inte ha någon speciell utbildning. Däremot ska de ha tagit sig igenom psykiska utmaningar alternativt leva med en diagnos, ha erfarenhet av fysisk smärta eller en socialt utsatt situation. De ska vara bra på att lyssna och stötta, och vara stabila nog att hjälpa andra.

Angelchat kopplar bara ihop personer av samma kön för att öka tryggheten. – Skulle en person på något sätt bete sig illa i chatten kan du enkelt anmäla personen – men hittills har det aldrig hänt. Du kan också enkelt byta ängel om din inte känns rätt.

Får ängeln betalt? – Nej, tanken med Angelchat är att änglarna ger stöd för att de vill det, och ser det som en del av sin egen utveckling. Om änglarna skulle få betalt kan motivet bli ett annat.

Vad gör jag om jag blir orolig för den jag chattar med, och tänker att personen behöver vård? – Angelchat är ett komplement till psykiatrin och annan vård – och ska absolut inte ersätta den. Kritiska situationer ska alltid hanteras av vården. I appen finns råd och instruktioner om vad ni kan göra om du eller din chattvän behöver komma i kontakt med vården.

Ladda ned Angelchat och börja chatta anonymt med andra som förstår – appen är gratis och det är gratis att chatta

Hämta den här i App Store eller Google Play


Så funkar Angelchat: Du kommer igång på några minuter


1 Ladda ned Angelchat från App Store eller Google Play.

2 Skapa profil: Logga in med Facebook eller Google.

3 Välj: Kan du erbjuda stöd eller behöver du själv hjälp?

4 Svara på några frågor om dig själv – detta för att matchas med en användare som du kan identifiera dig med.

5 Vår matchningsmotor kopplar ihop dig med en användare.

6 Chatta anonymt med en person som delar dina utmaningar.

Du kan erbjuda stöd

För att bli ängel ska du vara över 18 år. Du bör ha egen erfarenhet av psykisk ohälsa, beroende, diagnos eller fysisk sjukdom. Du ska också vara bra på att lyssna, stötta och peppa – och vilja utvecklas genom att hjälpa andra.

Du kan söka stöd

Du är över 13 år och känner behov av att få prata med någon som förstår. Om något tynger dig brukar det kännas lättare att dela det med någon än att bära allt inom sig.

Hämta Angelchat här i App Store eller Google Play

  • Facebook
  • Instagram

  Copyright Angelchat AB © 2020 All Rights Reserved.