Så länge du inte själv väljer att avslöja din identitet för en annan användare är du helt anonym. Vi rekommenderar att du förblir anonym för din egen trygghet. Du väljer själv ett anonymt användarnamn och avatar. Angelchat använder verifieringsverktyg som Facebook, Apple och Google för att säkerställa att du är du och att det endast finns en person bakom varje profil. Det är dock ingen data som delas med andra användare och ingenting postas någonsin på Facebook.

På iPhone kan du radera kontot längst ned i menyn till vänster. På Android ber vi dig skicka ett meddelande till vår support så tar vi bort kontot åt dig! E-post från Angelchat avslutar du genom att klicka på avregistrera längst ned i mejlet. När det gäller Premium prenumeration avslutas det på App Store eller Google Play.

På iPhone kan du dölja förhandsvisning av notiser genom att gå in på Inställningar / Notiser / Angelchat / Förhandsvisning. Ställ in Aldrig om du inte vill att meddelandet ska synas, då står det bara Notis och så får du klicka in för att läsa. På Android går du in på Inställningar / Appar & aviseringar / Aviseringar på låsskärmen och väljer “Dölj känsligt meddelandeinnehåll”.

Nej, hela intentionen med Angelchat är att vi hjälper varandra utifrån omtanke och respekt för våra medmänniskor. Om änglar skulle få betalt skulle motivet bli ett annat och resultatet sämre i och med att trovärdigheten skulle påverkas.

På iPhone kan du radera kontot längst ned i menyn till vänster. På Android ber vi dig skicka ett meddelande till vår support så tar vi bort kontot åt dig! E-post från Angelchat avslutar du genom att klicka på avregistrera längst ned i mejlet. När det gäller Premium prenumeration avslutas det på App Store eller Google Play.

Till att börja med är det inte ditt ansvar att rädda någon från självmord. Angelchat är en chatt för emotionell support och ska inte likställas med primärvård. Var ärlig med att du har svårt att hjälpa och hänvisa till AKUT HJÄLP i menyn, där finns kontaktinformation till organisationer som jobbar med att förebygga självmord. Det är bra att visa att du bryr dig genom att bekräfta personen, typ “Det låter verkligen tufft. Jag kan förstå att du känner dig desperat.” Var dig själv, använd ditt sunda förnuft och undvik att ge praktiska råd. Kontakta gärna oss på Angelchat om du behöver mer stöd.

Bara genom att vara där och ge ovillkorat stöd erbjuder du något värdefullt. Det bästa sättet att få igång en meningsfull chat är genom att vara intresserad och ställa frågor så att du lär känna den andra personen. Dela även med dig av ditt liv, din bakgrund, din problematik, hur du kom på fötter och hur du lever idag. Lyssna på den som behöver din hjälp och inge hopp och trygghet. Var en medmänniska utan förbehåll helt enkelt. När du har kommit en bit rekommenderar vi att du går igenom våra guider och vänd dig gärna till oss när du känner att du behöver stöd.

Så länge du inte själv väljer att avslöja din identitet för en annan användare är du helt anonym. Vi rekommenderar att du förblir anonym för din egen trygghet. Du väljer själv ett anonymt användarnamn och avatar. Angelchat använder verifieringsverktyg som t.ex. Facebook, Google och Apple för att säkerställa att du är du och att det endast finns en person bakom varje profil. Det är dock ingen data som delas med andra användare och ingenting postas någonsin på Facebook.

Så länge du inte själv väljer att avslöja din identitet för en annan användare är du helt anonym. Vi rekommenderar att du bibehåller din anonymitet för din egen trygghet. Du väljer själv ett anonymt användarnamn och avatar. Angelchat använder verifieringsverktyg som Facebook, Google och Apple för att säkerställa att du är du och att det endast finns en person bakom varje profil. Det är dock ingen data som delas med andra användare. Och inget postas någonsin på Facebook.

Nu när du har laddat ned och bekantat dig med appen kan du välja att erbjuda stöd (som ängel) inom det område, eller områden, som du har erfarenhet av. Det går till så att du svarar på ett antal frågor som bygger upp din anonyma profil. När du är klar blir profilen tillgänglig för matchning så att användare som kan identifiera sig med dina erfarenheter kan välja att koppla ihop sig med dig. Sökarna kan välja mellan flera änglar så försök att göra din biografi (i menyn till vänster) så tydlig som möjligt. När en sökare väljer dig får du en notis på din telefon och ni kan chatta med varandra. Du kan välja att Matchas eller att erbjuda Snabbhjälp. Matchas innebär att din profil visas för sökare som du är i en unik position att hjälpa genom att ni delar samma typ av erfarenheter och verkligen kan identifiera er med varandra. Snabbhjälp innebär att du sätter dig i online-läge för att ta emot sökare omgående inom ett visst område som du har erfarenhet av.

Nu när du har laddat ned appen kan du välja att söka stöd genom att chatta med en ängel som har erfarenhet av samma utmaningar som du själv kämpar med. Det går till så att du svarar på ett antal frågor som bygger upp din anonyma profil. När du är klar presenteras de änglar som bedöms kunna hjälpa dig bäst. Du väljer en av dem och en chatt skapas. Skriv något för att komma igång så svarar ängeln då hon får tillfälle. Du kan välja mellan att Matchas och Snabbhjälp. Matchas innebär att änglar som du verkligen kan identifiera dig med visas och Snabbhjälp innebär att du kopplas ihop med en ängel som är aktiv för att ge stöd just nu inom det område du har angivit.

Skapa din anonyma profil genom att klicka på MATCHAS för att kopplas ihop med någon som verkligen stämmer överens med din profil. Eller klicka på SNABBHJÄLP för att chatta med någon som är tillgänglig just nu inom det område du söker. Välj om du vill söka eller erbjuda stöd och svara på frågorna som följer. Söker du stöd får du sedan välja mellan änglar som stämmer överens med din profil, välj den som verkar passa bäst och ni kopplas ihop i en chat. Erbjuder du stöd väntar du tills någon väljer just dig, ha på notiser så du inte missar en kontakt och glöm inte att skriva din bio så de sökande ser vem du är.